Paslaugų teikimo sąlygos

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši elektroninė parduotuvė vykdo mažmeninę prekybą rankų darbo gaminiais pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.

1.2. Pateikdamas užsakymą, pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinka.

1.3. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai pirkėjas pateikia užsakymą ir jį apmoka.

2. Prekės ir jų gamyba

2.1. Parduotuvėje prekiaujama rankų darbo gaminiais, kurie gaminami individualiai pagal užsakymą arba ribotais kiekiais.

2.2. Kadangi gaminiai yra rankų darbo, kiekviena prekė gali nežymiai skirtis nuo pateiktų nuotraukų (spalva, forma, detalės). Tai nelaikoma prekės trūkumu.

3. Gamybos ir pristatymo terminai

3.1. Prekės gaminamos ir išsiunčiamos per terminą nuo 1 savaitės iki 2 savaičių, priklausomai nuo:

• užsakytų prekių kiekio;
• prekės sudėtingumo;
• užsakymų eiliškumo.

3.2. Apie konkretų numatomą išsiuntimo terminą pirkėjas informuojamas užsakymo patvirtinimo metu.

3.3. Pristatymo terminas skaičiuojamas nuo prekės išsiuntimo dienos ir priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo.

4. Prekių grąžinimas

4.1. Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinis kodeksas 6.228¹⁰ straipsnio 2 dalimi, vartotojo teisė atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 dienų netaikoma prekėms, kurios:

• pagamintos pagal specialius vartotojo nurodymus;
• yra aiškiai pritaikytos vartotojo asmeniniams poreikiams;
• yra individualiai pagamintos pagal užsakymą.

4.2. Kadangi šioje elektroninėje parduotuvėje prekiaujama rankų darbo gaminiais, kurie gaminami individualiai pagal užsakymą arba pagal konkrečius pirkėjo pasirinkimus (pvz., spalvą, dydį, dizaino elementus), tokios prekės laikomos individualiai pagamintomis.

4.3. Dėl šios priežasties tokios prekės nėra grąžinamos ir keičiamos, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška.

4.4. Jeigu pirkėjas gauna nekokybišką prekę, taikomos Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytos vartotojo teisės dėl netinkamos kokybės daikto (taisymas, keitimas, kainos mažinimas ar pinigų grąžinimas).

5. Atsakomybė

5.1. Pardavėjas atsako už prekės kokybę pagal galiojančius Lietuvos Respublikos teisės aktus.

5.2. Pardavėjas neatsako už pristatymo termino pažeidimus, jei jie atsirado dėl nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.